День вопросов и ответов

Один из самых «горячих» вопросов «прямого провода» — капитальный ремонт домов. «В моём доме в 2017 году запланировано обновление системы отопления. Я знаю, что батареи в квартире мне не заменят, поскольку жильё приватизировано. Боюсь, что сама не смогу купить новые радиаторы и оплатить их установку, мне даже на лекарства не хватает. К тому же работы надо будет совместить с ремонтом всей системы… Как мне быть?» — об этом Евгения Новикова спросила Нина Егоровна, проживающая в 11 микрорайоне.

Евгений Владимирович посоветовал пенсионерке обратиться в МФЦ с заявлением об оказании материальной помощи. «По поводу сроков беспокоиться не стоит, — отметил он. — На приборы отопления сейчас ставят отсекающие краны, это позволит заменить батареи у вас в квартире практически в любое время».

Будут ли нам менять газовые плиты на электрические?» — спросила жительница второго микрорайона Елена Владимировна. «Этот вопрос мы планируем вынести на рассмотрение Думы города во время декабрьского заседания, — ответил Евгений Новиков. — В городе осталось 39 домов, которые находятся на газопищеприготовлении. Разумеется, сразу такое количество многоквартирников перевести не получится, сроки проведения работ — 2017-2019 годы».

Волнует горожан также тема общественного транспорта. Есть нарекания к работе 27-й маршрутки у Елены Тимофеевны, проживающей в микрорайоне 2П. По её словам, водители часто сокращают путь и не заезжают на улицу Молодёжную. «Я в течение месяца ездила на лечение в отделение врачей общей практики, и обратно была вынуждена идти пешком лишнюю остановку», — поделилась горожанка. На это обращение ответила начальник отдела транспорта и связи Татьяна Бурухина. Она пообещала взять вопрос на контроль. «Система ГЛОНАСС фиксирует каждую машину. Если нарушение подтвердится, предприятию-перевозчику грозит штраф», — отметила она. Также Татьяна Бурухина напомнила, что обо всех нарушениях в общественном транспорте они могут сообщать по телефону 27-17-08. Ни один сигнал не останется без внимания.

Во время «прямой телефонной линии» звучали разные звонки. Иногда они не относились напрямую к деятельности департамента ЖКХ. Так, Виктор Назаренко рассказал, что площадку между Центральным рынком и универсамом автолюбители превратили в стоянку, хотя на самом деле она является пешеходной зоной. Мужчине посоветовали сообщить о нарушении в ГИБДД, ведь проезжают на эту территорию машины, несмотря на два знака «Проезд запрещён». В продолжение этой истории расскажем, что позже мы сами убедились, что площадку, о которой говорил горожанин, облюбовали автолюбители. Фотограф «Варты» запечатлел там 11 машин. Сообщил ли Виктор Петрович об этом факте в ГИБДД, нам точно неизвестно, но мы сделали звонок о нарушении в дежурную часть.

Работа прямой телефонной линии в департаменте ЖКХ была по традиции очень насыщенной. За 1,5 часа поступило 18 звонков, прозвучало около 20 вопросов, касающихся, помимо упомянутых тем, вывоза снега, благоустройства, очерёдности на получение социального жилья.