Как и на что можно пожаловаться онлайн через Госуслуги

На Госуслугах работает ПОС — платформа обратной связи, которая помогает решать повседневные проблемы с помощью органов власти.

На что можно пожаловаться онлайн

На платформе обратной связи есть разные категории обращений: от проблем благоустройства до особенностей ведения бизнеса. Если дороги не очищены от снега и льда, в переулке нет освещения, а детскую площадку не ремонтировали несколько лет, онлайн-жалоба поможет ускорить решение.

Как подать жалобу

- На Госуслугах

Заполните форму и отправьте сообщение онлайн.

- В приложении «Госуслуги Жалобы»

Его можно скачать в AppStore .

- Через виджеты на сайтах органов власти

Ответ по жалобе придет в личный кабинет. По итогам рассмотрения можно оставить отзыв — при низкой оценке работу ведомства перепроверят.

Сейчас сервис работает в 67 регионах. Остальные постепенно подключаются.